ملفات الاستشارة تُرفع من تفاصيل الاستشارة المدفوعة. أما مخرجات الخدمة فتراجعها داخل طلب الخدمة والمرحلة الخاصة بها.
تجهيز ملفات الاستشارة
- افتح «حجوزاتي واستشاراتي»، ثم الاستشارة المدفوعة المطلوبة.
- اكتب ملخص الأسئلة في قسم التحضير واحفظه وفقاً للإجراء الظاهر.
- افتح «المستندات والملفات المرفقة»، واختار الملف من جهازك.
- التزم بنوع وحجم وعدد الملفات الموضحين في الصفحة، وانتظر ظهور الملف في القائمة.
- راجع إنك أضفت الملف للاستشارة الصحيحة. لو الرفع غير متاح، اقرأ حالة الدفع والرسالة الظاهرة.
مراجعة مخرج مرحلة خدمة
- افتح «طلبات الخدمات»، ثم الطلب والمرحلة المطلوب مراجعتها.
- اقرأ ملاحظات التسليم وافتح الملف أو نزّله لو موجود.
- لو محتاج تعديلات، استخدم طلب التعديل المتاح واكتب ملاحظات محددة، مع مراعاة الحدود الظاهرة والشروط.
- لو موافق، اقرأ إجراء «قبول المخرج واعتماد تحرير الدفعة للمحامي» قبل تأكيده؛ الإجراء له أثر مالي.
- راجع حالة المرحلة بعد تنفيذ القرار.
تنزيل الملف لا يعني قبوله. ورفع ملف في استشارة لا يضيفه تلقائياً لطلب خدمة آخر. لو محتاج إرسال متطلبات لخدمة ومش لاقي مكانها، اسأل الدعم برقم الطلب قبل مشاركة مستندات حساسة.